Analyse personnelle de Damien sur chaque assureur, ses points forts et ses limites sur l'import.
Solide sur les imports européens récents
MACIF est solide pour les imports européens récents — BMW, Audi, Mercedes de moins de 10 ans qui ont un COC européen. Le tarif est dans la moyenne du marché, l'agence Strasbourg-République fait son travail correctement. Pour les imports US ou JDM, MACIF refuse régulièrement ou applique des surprimes de 40 à 60 % qui rendent l'offre non compétitive. La formule tous risques exclut les rallyes et trackdays par défaut.
Pour
- + Bons tarifs sur les imports européens récents avec COC
- + Agences physiques nombreuses
- + Garantie corporelle conducteur incluse formule de base
Contre
- − Refus fréquent sur les imports US et JDM
- − Surprimes systématiques sur véhicules de plus de 200 ch
- − Exclusion track day et compétition amateur
Premium adapté aux exotiques européennes
AXA accepte les Porsche, Audi RS, BMW M, Mercedes AMG sans broncher dès que le dossier est propre. Le tarif est plus élevé que MAAF d'environ 25 % en moyenne sur ce type de véhicule. L'avantage AXA c'est la formule Garage Privé qui couvre la valeur d'usage spécifique des sportives. Pour les imports US et les JDM en revanche, AXA renvoie systématiquement vers son service spécialisé qui prend 15 jours avant d'éditer un devis.
Pour
- + Excellente prise en charge des exotiques européennes
- + Formule Garage Privé adaptée aux sportives
- + Réseau d'experts agréés véhicules de prestige
Contre
- − Tarif supérieur de 20 à 30 % à MAAF Import
- − Délai 15 jours pour les imports US et JDM
- − Franchise élevée sur les véhicules de plus de 80 000 euros
Tarif agressif mais limites importantes
Direct Assurance a un tarif d'appel attractif sur les imports européens récents standards. Le problème c'est l'absence de conseiller dédié et la rigidité du système en ligne. Pour un client qui m'a importé une Mustang GT, le devis Direct a été refusé trois fois avant que je trouve la bonne combinaison de cases à cocher. Pour un dossier MRIOC sortant des standards, ce n'est pas le bon choix.
Pour
- + Tarif d'appel compétitif sur véhicules standards
- + Souscription 100 % en ligne
- + Espace client mobile bien conçu
Contre
- − Aucun conseiller dédié spécialiste import
- − Système de devis bloque sur les véhicules atypiques
- − Refus fréquent sur les imports JDM avec conduite à droite
- − Pas de valeur agréée disponible
Rang #5
L'olivier Assurance
★★★★★
Pour profils jeunes sur imports standards
L'olivier est intéressant pour les conducteurs de moins de 30 ans qui importent un véhicule récent allemand ou italien. Le système de scoring sans malus historique français les avantage souvent. En revanche, sur les véhicules de plus de 350 ch ou de plus de 15 ans, L'olivier refuse ou applique des coefficients qui sortent l'offre du marché. Mon client de 26 ans qui voulait assurer une E92 M3 a finalement basculé sur MAAF après refus de L'olivier.
Pour
- + Tarifs compétitifs pour conducteurs jeunes
- + Pas de prise en compte du malus historique
- + Souscription rapide en ligne
Contre
- − Refus systématique au-delà de 350 ch
- − Pas adapté aux véhicules de plus de 15 ans
- − Aucune option valeur agréée
Robuste mais cher sur l'import
Allianz a un produit Voitures de Prestige qui prend en charge les imports rares sans difficulté. Le réseau d'experts est sérieux, les indemnisations sont rapides et la valeur agréée est négociable. Le frein principal reste le tarif : pour un import Mustang GT 2019, Allianz est ressortie à 1 540 euros par an quand MAAF était à 940 euros sur le même dossier. La différence est conséquente.
Pour
- + Produit Voitures de Prestige solide
- + Réseau d'experts agréés étendu
- + Valeur agréée négociable
Contre
- − Tarif supérieur de 40 à 60 % à MAAF Import
- − Délai de souscription long sur les véhicules atypiques
- − Franchise élevée sur les imports US
Spécialiste collection mais pas pour le quotidien
Hagerty est le spécialiste mondial du véhicule de collection, présent en France depuis 2017. Pour une vraie collection — Camaro 1969, NSX NA1, Skyline R34 — Hagerty propose la valeur agréée et un excellent réseau international. Mon client qui a acheté la Z/28 1969 a finalisé chez Hagerty. Le piège : Hagerty plafonne le kilométrage annuel à 6 000 km et refuse l'usage quotidien. Pour un véhicule import qu'on veut conduire au quotidien, ce n'est pas la solution.
Pour
- + Vraie valeur agréée internationale sur véhicules de collection
- + Réseau d'experts mondial spécialisé
- + Couverture lors d'expositions et rallyes touristiques
Contre
- − Kilométrage plafonné à 6 000 km par an
- − Usage quotidien interdit
- − Tarif moyen 25 % supérieur à MAAF sur véhicules récents
Choix limité, peu adapté à l'import
GMF est solide en assurance auto traditionnelle française. Le problème est qu'ils n'ont pas développé de produit spécifique import. Les véhicules de plus de 200 ch passent au service souscription centralisé qui prend une semaine pour rendre un devis souvent non compétitif. Pour un import standard de type BMW E92 récente, GMF peut convenir, mais on est loin de l'offre MAAF Import.
Pour
- + Service client de qualité
- + Bonus fidélité sur la durée
Contre
- − Aucun produit spécifique import
- − Délai de souscription long
- − Refus fréquent sur les imports US et JDM
Bonne sur l'European, faible sur l'US
Matmut convient pour les imports européens récents qui ont déjà un COC et un quitus fiscal en règle. Le tarif est correct, le conseiller compétent quand il s'agit d'une Audi ou d'une BMW. Pour les muscle cars, les pickups américains ou les JDM, Matmut renvoie vers un service collection partenaire externe qui rallonge les délais et fait grimper le prix.
Pour
- + Bons tarifs sur les imports européens récents
- + Service client par téléphone direct
- + Formule jeune conducteur bien tarifée
Contre
- − Aucune compétence interne sur l'import US
- − Externalisation des dossiers atypiques
- − Pas de valeur agréée disponible en interne
Premium italien adapté aux exotiques
Generali a des accords avec plusieurs concessionnaires Ferrari et Lamborghini en France. Pour une exotique italienne ou allemande de plus de 100 000 euros, c'est une option sérieuse. La franchise est négociable, la valeur agréée disponible, le service rapide. Le bémol classique : sur les imports US et les JDM, Generali rejette ou demande des surprimes de 35 %.
Pour
- + Produit exotique premium bien rodé
- + Valeur agréée disponible sur véhicules de plus de 100 000 euros
- + Franchise négociable
Contre
- − Refus ou surprimes sur les imports US et JDM
- − Tarif supérieur de 30 % à MAAF
- − Service centralisé italien sur les sinistres complexes
Rang #11
April Moto / April Voiture
★★★★★
Courtier souple mais sans tarif négocié
April est un courtier qui place les dossiers chez des partenaires Lloyd's. Pour un dossier atypique refusé par les compagnies françaises, April peut trouver une solution. Le tarif n'est jamais le meilleur du marché, mais c'est parfois le seul moyen d'assurer un véhicule très rare. Mon client qui a importé un Hummer H1 civil de 1995 a fini chez April après quatre refus.
Pour
- + Solution de dernier recours pour les dossiers refusés
- + Réseau Lloyd's international
- + Accepte les véhicules les plus rares
Contre
- − Tarif supérieur de 50 à 80 % au marché
- − Service client moins réactif
- − Pas d'agence physique en région